Płatności i wypłaty

Ten dokument uzupełnia Regulamin (§ 8) oraz Prowizje i opłaty.

1. Metody płatności

Kupujący płaci kartą płatniczą lub BLIK-iem za pośrednictwem zewnętrznego Operatora płatności. Vezzo nie przechowuje pełnych danych kart. Płatność uznaje się za dokonaną z chwilą potwierdzenia jej przez Operatora płatności.

2. Co składa się na kwotę płaconą przez Kupującego

• cena przedmiotu z Ogłoszenia (lub cena wynegocjowana / wylicytowana),
• prowizja serwisowa: 4% wartości przedmiotu + 0,67 zł (0 zł dla Kupującego z aktywnym Vezzo+ / Vezzo VIP),
• koszt wybranej metody dostawy.

Wszystkie pozycje są widoczne przed potwierdzeniem zakupu.

3. Depozyt (ochrona transakcji)

Wpłata Kupującego trafia do Depozytu prowadzonego przez Operatora. Sprzedający widzi transakcję jako „środki w depozycie” i może nadać paczkę, ale nie może jeszcze dysponować pieniędzmi.

Środki są przekazywane Sprzedającemu (na saldo dostępne w Portfelu), gdy:

• Kupujący potwierdzi odbiór, albo
• upłyną 3 dni od odnotowanego doręczenia paczki bez reakcji Kupującego, albo
• upłynie 10 dni od nadania, jeśli doręczenie nie zostało odnotowane, a paczka nie jest przedmiotem sporu.

Jeśli Sprzedający nie nada paczki, środki nie zwalniają się automatycznie. Otwarcie sporu wstrzymuje wszelkie zwolnienia do czasu rozstrzygnięcia.

4. Portfel Sprzedającego

• Saldo oczekujące — kwoty z transakcji w Depozycie, jeszcze niedostępne.
• Saldo dostępne — kwoty rozliczone, gotowe do wypłaty.
• Historia portfela pokazuje każdą operację (sprzedaż, zwolnienie, zwrot, wypłatę).

5. Wypłaty

• Wypłatę zlecasz z Portfela, podając numer rachunku w formacie IBAN (weryfikujemy poprawność).
• Minimalna kwota wypłaty: 20 zł.
• Jednocześnie może być aktywne jedno zgłoszenie wypłaty.
• W obecnej wersji wypłaty realizujemy przelewem, zwykle w ciągu 1–3 dni roboczych.
• Rachunek musi należeć do posiadacza konta. Operator może poprosić o potwierdzenie przed realizacją.

6. Koszt dostawy i rozliczenie z przewoźnikiem

Ceny dostawy ustala Operator dla każdej metody. Do kosztu przewoźnika doliczana jest marża Operatora na zasadach z Prowizji i opłat (paczkomat — bez marży; kurier krajowy i przesyłka do UE — koszt przewoźnika + 10%, minimum 1 zł). Sprzedający otrzymuje równowartość kosztu przewoźnika, aby opłacić etykietę; marża pozostaje u Operatora i nie wchodzi do Portfela.

7. Zwroty środków

Zwrot dla Kupującego (po rozstrzygnięciu sporu lub anulowaniu transakcji) realizowany jest na pierwotną metodę płatności za pośrednictwem Operatora płatności. Zakres zwrotu (cena, prowizja, koszt dostawy) opisują Zasady zwrotów i reklamacji.

8. Opłaty za usługi dodatkowe

Promowanie ofert i konta oraz abonamenty Vezzo+ i Vezzo VIP są płatne kartą, osobno od Portfela i Depozytu — nie pomniejszają salda ze sprzedaży. Za każdą opłaconą usługę w Portfelu dostępny jest rachunek. Zasady i ceny: Prowizje i opłaty.

9. Obowiązek podatkowy platformy (DAC7)

Jako platforma pośrednicząca w płatności mamy obowiązek raz w roku przekazać administracji skarbowej dane sprzedawców, którzy w roku kalendarzowym przekroczą 30 transakcji sprzedaży lub równowartość 2000 EUR łącznego wynagrodzenia.

• Wymagane dane: imię i nazwisko (lub nazwa firmy), adres, data urodzenia, PESEL lub NIP, państwo rezydencji podatkowej.
• Dane uzupełnia się w Ustawieniach → „Dane do rozliczeń podatkowych”.
• Po przekroczeniu progu bez kompletu danych wstrzymujemy wypłaty do czasu ich podania.
• Raport nie jest rozliczeniem podatku. Podatek dochodowy od swojej sprzedaży rozlicza sam Użytkownik — Vezzo nie jest płatnikiem.

10. Nieautoryzowane transakcje i obciążenia zwrotne

W razie zgłoszenia oszustwa lub obciążenia zwrotnego (chargeback) Operator może wstrzymać powiązane środki i wypłaty do czasu wyjaśnienia sprawy z Operatorem płatności. Użytkownik zobowiązany jest współdziałać i przekazać niezbędne informacje.

11. Waluta i zaokrąglenia

Rozliczenia prowadzimy w złotych. Kwoty przeliczane są z dokładnością do grosza; przy naliczaniu marży na wysyłce stosujemy zaokrąglenie w górę do pełnych 10 groszy.